Quem é a ZHAZ? Conheça o ecossistema que garante a jornada operacional dos ativos de tecnologia

A tecnologia deixou de ser apenas uma ferramenta de apoio para se tornar parte essencial da operação das empresas. Quando um equipamento para, quando uma solução não acompanha o crescimento do negócio ou quando a infraestrutura tecnológica não suporta a demanda, os impactos aparecem rapidamente na produtividade e nos resultados. É justamente nesse cenário que a ZHAZ atua.
Mais do que uma empresa de manutenção ou fornecimento de equipamentos, a ZHAZ evoluiu para se tornar um ecossistema completo de soluções, capaz de acompanhar toda a jornada operacional dos ativos de tecnologia dos seus clientes.

Quem é a ZHAZ?

A ZHAZ é uma empresa especializada em garantir a jornada operacional dos ativos de tecnologia, oferecendo soluções que vão do fornecimento ao reparo, da sustentação à inovação.
Há mais de 15 anos no mercado, atuamos em todo o Brasil com uma estrutura composta por laboratório próprio, equipe de Field Service e mais de 350 técnicos especializados distribuídos nacionalmente.
Nosso objetivo é simples: assegurar que a tecnologia dos nossos clientes esteja disponível, eficiente e preparada para gerar resultados.

Como a ZHAZ gera valor para seus clientes?

Toda operação depende de equipamentos, sistemas e tecnologias funcionando corretamente.
Quando esses recursos apresentam falhas, as consequências podem incluir:

• Queda da produtividade;

• Interrupções operacionais;

• Aumento de custos;

• Perda de eficiência;

• Impactos na experiência do cliente.

Por isso, o papel da ZHAZ vai além do suporte técnico. Nossa atuação busca garantir maior disponibilidade operacional, eficiência, produtividade e evolução tecnológica para empresas dos setores de varejo, e-commerce, logística e manufatura.

Um ecossistema completo de serviços

A ZHAZ atua com um ecossistema de serviços que se conectam entre si. O cliente pode começar por uma necessidade pontual e evoluir, ao longo do tempo, para soluções mais completas.

Da sustentação à inovação: um ecossistema completo

Ao longo dos anos, a ZHAZ expandiu sua atuação. Começamos com soluções voltadas para tecnologias AIDC, como coletores de dados, leitores de código de barras e impressoras, mas hoje atuamos em toda a operação dos nossos clientes, incluindo PDV, autoatendimento, mídia digital, etiquetas eletrônicas e self-checkout.
Essa evolução permitiu criar um ecossistema integrado de serviços que acompanha o cliente em diferentes momentos da sua jornada tecnológica.

Serviço avulso: agilidade para demandas pontuais

Em situações que exigem resposta rápida, disponibilizamos suporte técnico especializado com atendimento em laboratório próprio, onsite ou remoto.
Nossa estrutura nacional permite reduzir tempos de inatividade e acelerar a recuperação dos equipamentos críticos para a operação.

Outsourcing: mais flexibilidade e previsibilidade

Também oferecemos soluções de outsourcing para empresas que desejam utilizar tecnologia sem realizar altos investimentos iniciais.
Com locação de equipamentos e gestão de dispositivos móveis (MDM), ajudamos nossos clientes a preservar capital de giro, manter seus parques tecnológicos atualizados e aumentar o controle operacional.

Sustentação: continuidade operacional para os negócios

A sustentação é uma das principais frentes de atuação da ZHAZ. Gerenciamos ativos tecnológicos por meio de contratos de manutenção, suporte técnico, manutenção preventiva e corretiva, logística reversa, gestão de peças e equipamentos backup.
Nosso compromisso é garantir continuidade, agilidade e eficiência para operações distribuídas em todo o território nacional.

Inovação: preparando as empresas para o futura

A inovação faz parte da forma como enxergamos tecnologia. Apoiamos empresas na adoção de novas soluções que contribuam para melhorar a experiência dos consumidores e aumentar a competitividade do negócio. Entre elas estão:

• Etiquetas eletrônicas;

• Soluções de mídia para varejo;

• Tecnologias inteligentes para operação;

• Autoatendimento;

• Self-checkout;

• Novas soluções digitais.

Mais do que implementar tecnologia, buscamos transformar inovação em resultado.

Venda de equipamentos novos e seminovos

Além dos serviços, atuamos com a comercialização de equipamentos, acessórios e suprimentos das principais marcas do mercado.
Também somos especialistas em equipamentos seminovos reparados, oferecendo uma alternativa com excelente custo-benefício para empresas que desejam manter compatibilidade com seus sistemas atuais e reduzir investimentos sem abrir mão da confiabilidade.

O que diferencia a ZHAZ?

Nosso posicionamento está fundamentado em alguns pilares que orientam todas as nossas entregas:

• Mais de 15 anos de experiência;

• Atuação nacional;

• Mais de 350 técnicos especializados;

• Laboratório próprio;

• Equipe de Field Service;

• Ecossistema completo de soluções;

• Capacidade de atender toda a jornada operacional dos ativos tecnológicos.

Mais do que resolver problemas isolados, buscamos construir relações de longo prazo e acompanhar a evolução tecnológica dos nossos clientes.

Qual é o futuro da ZHAZ?

Acreditamos que a tecnologia é um impulsionador de resultados. Por isso, queremos ser reconhecidos como a empresa que garante a jornada operacional dos ativos de tecnologia dos seus clientes, conectando sustentação, eficiência operacional e inovação em uma única experiência.
Nossa missão é continuar ajudando empresas de varejo, e-commerce, logística e manufatura a serem mais produtivas, mais competitivas e mais preparadas para os desafios do futuro.

Fale com a ZHAZ

Se sua operação busca disponibilidade, eficiência, suporte especializado e inovação tecnológica, a ZHAZ está pronta para apoiar cada etapa dessa jornada.
Entre em contato com nossos especialistas e descubra como podemos ajudar sua empresa a evoluir com mais segurança e desempenho.