15 anos de ZHAZ: conheça nossa história.

Estamos celebrando um marco muito especial: 15 anos de ZHAZ. Uma trajetória que começou com um propósito claro: apoiar cada cliente a sustentar seu parque tecnológico por meio de soluções completas, serviços especializados e uma competência técnica capaz de transformar operações. Ao longo desse tempo, crescemos, amadurecemos e evoluímos com o mercado, tornando-nos referência na entrega de tecnologia e serviços.

Como chegamos até aqui?

O que antes era apenas leitura de código de barras hoje se transformou em ecossistemas inteligentes, integrados e orientados por informação em tempo real. A automação ganhou novas camadas, a tecnologia se tornou estratégica e o varejo, a indústria, a saúde e a logística passaram a exigir velocidade, precisão e continuidade operacional. Nesse cenário em constante transformação, a ZHAZ se consolidou como parceira estratégica de diversos clientes.

Ao longo desses 15 anos, ampliamos nosso portfólio, fortalecemos parcerias globais, incorporamos novos serviços e expandimos nossa presença pelo país, com matriz em São Caetano do Sul e filial em Recife. Atendemos todo o Brasil com a mesma essência: entregar tecnologia que funciona, simplifica e impulsiona resultados. Não apenas fornecemos coletores de dados, impressoras, leitores e suprimentos; gerenciamos, mantemos, integramos e cuidamos de toda a infraestrutura tecnológica que mantém operações vivas e produtivas.

O que fizemos de diferente?

Estruturamos diferenciais que nos trouxeram até aqui. Investimos em processos sólidos e tecnologias atuais para entregar o menor SLA possível, sempre com rapidez e precisão. Mantemos um estoque amplo que garante disponibilidade imediata de peças e equipamentos, reduzindo drasticamente o tempo de inatividade dos clientes. Além disso, contamos com um modelo estruturado de Field Service, formado por profissionais dedicados exclusivamente às operações dos clientes com contrato, atuando de forma próxima, especializada e ágil. São eles que acompanham cada necessidade de perto, antecipam demandas, resolvem ocorrências com rapidez e garantem um atendimento contínuo e personalizado, alinhado ao ritmo e à criticidade de cada operação.

Nossa atuação vai além da tecnologia em si. Entregamos disponibilidade, continuidade e a segurança de que cada processo funcionará como precisa. Entendemos as necessidades críticas do varejo, antecipamos riscos e estruturamos modelos de atendimento capazes de acompanhar o ritmo intenso e ininterrupto dessas operações, o que nos torna um parceiro reconhecido por fortalecer a operação diariamente, não apenas quando um desafio aparece. Esse é o legado que construímos: 15 anos transformando tecnologia em resultados reais e consolidando nossa presença nas principais empresas de varejo, logística, transporte, saúde, indústria etc.

Os resultados que alcançamos:

Mas a ZHAZ nunca foi apenas sobre equipamentos. Nossa força está em oferecer soluções completas, atuando em todo o ciclo de vida dos devices AIDC: venda, locação, manutenção, suporte técnico especializado e gestão do parque tecnológico. Nosso compromisso sempre foi garantir que cada empresa tenha as ferramentas qualificadas para operar com eficiência, inteligência de dados, redução de custos e mínima interrupção, porque, para nós, operação que para é oportunidade perdida.

Nesses 15 anos, são mais de 10 mil clientes atendidos, mais de 200 mil atendimentos realizados, 212 mil equipamentos recuperados e uma equipe técnica formada por 300 especialistas técnicos dedicados a garantir continuidade operacional. Esses resultados não são apenas números, mas representam maturidade, solidez e o compromisso permanente de transformar tecnologia em eficiência real no dia a dia dos nossos clientes.

Seguimos evoluindo, inovando e ampliando horizontes para continuar sendo o parceiro estratégico que você precisa para crescer de forma sustentável e inteligente. E se os primeiros 15 anos foram marcados por propósito e evolução, os próximos serão ainda maiores.

Seguimos juntos.

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